Vos questions fréquentes

Certaines personnes sont très à l’aise dès la 1ère utilisation de leur cup menstruelle, d’autres mettent un peu plus de temps pour l’apprivoiser.
Comme pour les lentilles, il y a un temps de prise en main variable de l’un·e à l’autre.
Cela dit, la cup est adoptée par 91% des utilisateurices au bout de 2 cycles d’utilisation.
Alors entraînez-vous en dehors de vos périodes de règles, et pour vous rassurer, vous pouvez porter un protège-slip lors de vos premiers cycles avec votre nouvelle Cup Luneale.

Tout dépend de l’importance du flux et du modèle de Cup Luneale choisi.La majorité des personnes peuvent porter une cup pendant 8h d’affilée en toute sérénité.
Ces 8h sont la durée maximale au bout de laquelle il vous faut absolument retirer et vider La Cup.
Dans tous les cas, la Cup Luneale a une durée de port très supérieure aux protections périodiques jetables.

Taille S : diamètre 40mm | hauteur 50mm | contenance : 20ml
Taille M : diamètre 43mm | hauteur 52mm | contenance : 25ml
Taille L : diamètre 46mm | hauteur 51,5mm | contenance : 30ml

Bien sûr que c’est possible, vous pouvez même dormir tout·e nu·e ! La seule limite à respecter, c'est de ne pas la conserver plus de 8h d'affilée sans la vider et la nettoyer. Donc si vous avez prévu une grasse matinée, il faudra quand même vous lever !
 Et très vite, on parie que vous vous demanderez comment vous pouviez supporter ces énormes protections spécial nuit (oui, celles qui remontent au milieu du dos…)

Non. Il y a très peu de risques que la Cup Luneale « tombe » pendant que vous irez aux toilettes (pas plus qu’avec un tampon).Si c’était le cas, nous vous conseillons de consulter un·e professionnel·le de santé compétent·e – gynécologue, sage-femme, kiné – , car il est possible que votre périnée soit trop relâché. Aucun risque non plus que la ficelle se gorge d’urine, puisqu’il n’y a pas de ficelle…

Oui oui oui, 3 fois oui ! Vous pouvez danser, courir, sauter, faire de la plongée, du yoga, du vélo, de l’équitation ou même du curling. La Cup Luneale ne vous trahira pas et ne vous gênera pas. Pensez simplement à la vider avant votre activité sportive pour être totalement serein·e, et pour avoir une contenance maximale (car si vous faites du sport de façon intensive, les contractions du périnée peuvent légèrement réduire sa contenance). Et à la plage ou à la piscine, c’est tellement plus agréable quand votre protection ne se gorge pas d’eau…

La Cup Luneale est positionnée à l’entrée du vagin, donc la pénétration vaginale est impossible. Mais vous pouvez partager des moments câlins avec votre/vos partenaire(s). Attention, la cup menstruelle n’est pas un moyen de contraception et ne protège pas contre les maladies sexuellement transmissibles (MST).

Non. À l’issue du vagin se trouve le col de l’utérus, qui mesure entre 3mm chez les femmes qui n’ont pas eu d’enfant et jusqu'à 25 mm chez les mères de famille nombreuses. On explique tout ça en détails dans notre article sur l’anatomie. Il est donc absolument impossible que La Cup remonte au-delà du vagin.

Non. Si vous avez du mal à retirer votre cup menstruelle, c’est probablement que vos muscles vaginaux sont tendus.Mettez-vous dans une position confortable, détendez-vous et poussez un peu sur les muscles abdominaux pour la faire descendre, comme si vous alliez aux toilettes : le MoonPad sera facilement accessible et vous pourrez le pincer.

Si vous ne la sentez pas et qu’elle a tourné sur elle-même, c’est qu’elle est bien en place.Pour aller plus loin, lisez notre article : comment bien positionner ma cup menstruelle?

Où vous voulez : dans les toilettes, dans un lavabo, sous la douche… Si vous n’êtes pas chez vous, vous pouvez vous diriger vers des toilettes handicapés (où il y a un lavabo la plupart du temps).Et s’il n’y a pas de point d’eau dans les toilettes, nous avons créé Les Wipes, des lingettes cupfriendly qui vous permettront de nettoyer votre cup sans eau avant de la réinsérer.

C’est l’un des avantages de la cup menstruelle. Si vous êtes réglé·e régulièrement, vous pouvez porter votre cup avant l’arrivée des règles pour parer à toute éventualité.Comme il n’y a pas d’absorption, vous ne serez pas gêné·e et votre flore vaginale sera respectée. Mais attention : là encore, respectez une durée de port maximale de 8h !

Seul l’anneau supérieur assure l’étanchéité de la Cup Luneale : c’est donc lui qui doit être déployé complètement.C’est pourquoi il est indispensable de faire tourner la Cup sur elle-même : cela déploie l’anneau.Le corps de La Cup Luneale étant souple, il peut être écrasé par endroits pour s’adapter au mieux au corps, contrairement à ce qui se passe avec les cups menstruelles classiques qui doivent être déployées totalement. Article lié : ma cup ne se déploie pas, que faire ?

Il y a plusieurs raisons qui peuvent entrainer des fuites de sang avec une cup menstruelle. Nous vous invitons à lire : nos solutions si votre cup fuit.

Dans la plupart des cas, non. Malheureusement.Mais lors de certaines études cliniques sur la cup menstruelle, certaines personnes ont affirmé qu’elles avaient moins mal au ventre que d’habitude. Alors, effet placebo ou pas? On ne peut pas le dire…Mais peut-être simplement que comme la Cup Luneale n’est pas en contact avec le col de l’utérus, contrairement aux tampons, certaines douleurs pourraient être évitées.

Non.Nous avons écrit un article complet au sujet de l’impact de la cup sur le SCT que nous vous invitons à lire.

Vous pouvez consulter télécharger le guide d'utilisation dans la langue de votre choix (Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Portugais, Suédois et Néerlandais) en cliquant sur ce lien.

Il est possible d’utiliser la Cup Luneale si vous n'avez jamais eu de rapport sexuel pénétrant par voie vaginale.Tout est expliqué en détails dans notre article « Peut-on porter une cup menstruelle quand on est vierge ? »Si vous décidez de franchir le pas, nous vous conseillons de commencer avec l’un des 2 plus petits modèles (S ou M), car la L pourrait être un peu impressionnante.

Oui, c’est tout à fait possible dans l’extrême majorité des cas, mais nous conseillons quand même de faire une vérification préalable de la position de votre col : toutes les explications sont dans notre article "cup et utérus rétroversé"

Oui.Si certaines cups rigides peuvent appuyer sur la vessie ou l’urètre et rendre la miction incomplète, le corps de la Cup Luneale est suffisamment souple pour ne pas générer ce type d’inconfort.Nous suggérons tout de même d’opter pour l’un des 2 plus petits modèles.Vous pouvez aussi la retirer avant les premières urines du matin pour vous assurer que votre vessie se vide complètement.

Le port d’un stérilet (ou DIU) n’empêche pas d’utiliser La Cup Luneale si les fils sont coupés assez court, et en ayant conscience que dans les 3 premiers mois après la pose, les expulsions spontanées de stérilet ne sont pas rares.La Cup Luneale est d’ailleurs la cup menstruelle conseillée par de nombreux.se sages-femmes pour son faible effet ventouse. Vous pouvez aller lire notre article complet à ce sujet : Cup et stérilet, est-ce possible ?

L’anneau contraceptif est placé dans le vagin autour du col de l’utérus. La plupart du temps, il est compatible avec la cup, mais elle peut (dans quelques cas) vous gêner selon votre anatomie, notamment si votre vagin est court. Le plus simple, c’est d’en parler à votre gynéco ou sage-femme, qui vous connaît mieux que nous !

Dans La Cup Luneale, il n’y a aucune présence de latex, de caoutchouc, de bisphénols, de PVC, de protéïnes, de péroxyde, qui sont les plus allergènes.Nous avons aussi écarté les colorants, qui peuvent être allergènes (et qui ne servent à rien) ainsi que les additifs.Les allergies au silicone classique sont souvent détectées avec les cosmétiques ou les bandes des bas autofixants. Mais le silicone utilisé par Luneale – le silicone médical platinum – est différent. À ce jour, aucun·e de nos utilisateurices n’a remonté d’allergie au silicone de La Cup Luneale (et même des clientes allergiques aux silicones traditionnels nous ont dit que dans leur cas, La Cup Luneale ne leur avait pas déclenché d’allergie).

La Cup Luneale est fabriquée à 100% dans l’un des meilleurs silicones médicaux à catalyse platine, certifié biocompatible et implantable 29 jours (utilisé en milieu hospitalier).La quasi-totalité des réactions allergiques peut être exclue, même si vous savez être allergique aux silicones "classiques". Néanmoins, on ne peut pas exclure totalement ce risque, même s'il n'est jamais survenu à ce jour.

Si vous avez une infection déclarée (ou que vous suspectez en avoir une), il faut éviter de porter toute protection périodique interne. Sinon, vous risquez de subir un inconfort important.Donc ne portez pas de cup menstruelle pendant le traitement (et un peu après) et faites une bonne stérilisation avant de la remettre, au cas où la cup aurait été en contact avec votre infection.

Non. Pendant cette période, privilégiez les protections externes, sous peine d’inconfort ou de brûlures.

Non.Il est formellement déconseillé d’utiliser une cup menstruelle pour les saignements post-nataux et dès le retour de couches.Il est nécessaire d’attendre que le vagin et le col soient remis et de faire votre rééducation du périnée.Demandez conseil à votre gynécologue / sage-femme, qui vous connaît mieux que nous.

Patientez jusqu’à ce que la cicatrice soit totalement résorbée et que votre périnée soit rééduqué, pour maintenir La Cup Luneale en place.Dans tous les cas, parlez-en à votre gynécologue / sage-femme, qui vous connaît mieux que nous et pourra vous conseiller.

Il est nécessaire d’attendre que le vagin et le col soient remis pour (re)mettre une cup menstruelle. Dans ce cas, on vous conseille d’en discuter avec votre gynécologue / sage-femme, qui vous connaît mieux que nous et pourra vous conseiller.

Il est nécessaire d’attendre que votre vagin et votre col soient remis. Parlez-en avec votre gynécologue / sage-femme, qui vous connaît mieux que nous et saura vous conseiller.

Dans tous les cas, parlez de votre souhait d’essayer la Cup Luneale à votre gynécologue ou sage-femme, qui vous connaît et saura vous conseiller.Dans certains cas c’est possible, mais pas dans tous : seul un avis médical pourra le déterminer.

Sur ce sujet, les (rares) études se contredisent :Certaines disent qu’il n’y aurait pas de lien entre l’utilisation de cups menstruelles et l'endométriose, d’autres disent le contraire.C’est frustrant (pour nous aussi), mais dans ce cas précis, nous vous incitons à faire votre choix de protection périodique en discutant avec lea professionnel·le de santé qui vous suit, car l’endométriose peut prendre de nombreuses formes.Cela dit, nous avons des retours de client·e·s avec de l’endométriose qui sont ravi·e·s de leur Cup Luneale.

Après une hystéroscopie ou une autre intervention, nous déconseillons d’utiliser une cup menstruelle. Il faut attendre que le vagin soit remis, et c’est votre médecin qui vous donnera le feu vert.

Nous expliquons tout sur la page de mode d'emploi de La Cup et encore plus en détails dans le blog.

Nous vous donnons 5 moyens de nettoyer La Cup dans les lieux publics dans un article sur le blog.

Il y a des solutions pour lui redonner son aspect d'origine que nous détaillons dans cet article.

Si vous n’avez pas la possibilité de stériliser votre cup avant votre cycle (par exemple en voyage), vous pouvez envisager 2 solutions :Soit vous utilisez des des pastilles de stérilisation à froid, effervescentes, qui ont le même effet que de plonger la cup dans l’eau bouillante. Ce sont les mêmes que celles utilisées pour stériliser les biberons. Utilisez-les selon les recommandations du fabricant.Soit, de façon exceptionnelle, vous pouvez laver la cup avec de la Bétadine gynécologique (flacon bleu). Mais attention, la Bétadine va colorer la cup de façon irréversible (mais sans effet sur son efficacité et son innocuité, évidemment).

Nous ne conseillons pas d'acheter de stérilisateur : si vous voulez stériliser votre cup au micro-ondes, le stérilisateur le plus sain, tout aussi pratique et en plus GRATUIT est le verre. Plus de détails dans notre article.

Non : le savon a un pH alcalin qui peut modifier le milieu naturellement acide de votre vagin, qui le protège. Toutes les infos sont dans cet article.

En général, La Cup ne sent pas. Néanmoins, il peut arriver qu'une odeur se dégage : on vous donne les raisons et les solutions dans un article complet.

En général, vos commande sont préparées en maximum 2 jours ouvrés (c'est souvent moins). Une fois remise au transporteur, vous recevez un email pour vous avertir, qui inclut un lien de suivi. Ensuite, les délais de livraison sont en fonction du transporteur et de votre localisation. Pour connaître tous les délais indicatifs, rendez-vous sur la page "Livraisons et retours"

Il est possible de modifier gratuitement votre adresse de livraison seulement si le colis n'a pas été remis au transporteur (attention, les commandes partent souvent le jour même). Contactez le Service-Client•e•s en précisant votre numéro de commande et l'urgence de votre demande. Si le colis est déjà sur la route, il faudra attendre son retour dans notre entrepôt pour que nous puissions vous le renvoyer. Cette réexpédition sera à votre charge.

La liste des pays vers lesquels nous livrons est indiquée sur la page "Livraisons et Retours"

Nous avons essayé de répondre ici à la majeure partie des questions qui nous sont posées. Mais si la vôtre n'est pas ici, n'hésitez pas à nous le dire, on la rajoutera bientôt !